手姿规范1、手姿的基本原则①使用规范化的手势。②注意区域性的差异。即注意不同的地域、民族“手语”的差异。③手势宜少忌多。2、引导及指示的手姿①横摆式,昆明空乘礼仪培训班哪家好181*****。即右手臂向外侧横向摆动抬自腰部或齐胸的高度,指尖指向被引导或指示的方向。它多适用于请人行进或为人指示方向。②直臂式。它也要求右手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方。与前者不同的是,它要将手臂抬至肩高,而非齐胸。它适用于引导方位或指示物品所在之处。③曲臂式。它的做法是右手臂弯曲,由体侧向体前摆动,手臂高度在胸以下,昆明空乘礼仪培训班哪家好181*****。请人进门时,可采用此方式,昆明空乘礼仪培训班哪家好181*****。④斜臂式。右手臂由上向下斜伸摆动。多适用于请人就座。以上四种形式,都为使用右手。且五指自然并拢,掌心向上。左手臂此时的位置,应为垂在身体一侧,或背于身后。
礼仪是贯穿人际交往的**,是律己、做人的一种行为规范。作为空乘,一定要重视礼仪学习、养成礼仪习惯,在今后的航空服务中能更加的轻松,与乘客更能相互理解。,掌握良好的空乘礼仪能增强空乘人员的应对能力。因此,空乘礼仪在航空服务中占有很重要的地位,必须要学好空乘礼仪这项技能,才能为以后的就业打下坚实的基础。
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。 1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。 2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。 3、接听电话时应使用文明电话用语。 4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。 5、保守**、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
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